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服務響應最快1小時！海浦蒙特全國聯保中心正式運營
發(fā)布時間：2021-11-25
變頻器作為工業(yè)設備的核心部件，一旦出現故障，整個生產過程就面臨停產的風險。因此，選擇一個售后服務完善，能及時響應維保需求的品牌至關重要。
海浦蒙特自2011年成立以來便高度重視產品品質，致力于為客戶提供優(yōu)質的產品和應用服務。
今年年初，海浦蒙特上線了全國聯保中心，為客戶提供更好、更快、更便捷的售后服務。經過半年多的內測和試運行，海浦蒙特全國聯保中心的人才儲備和業(yè)務流程已經相當成熟，從今天起正式面向全國所有客戶運營。
海浦蒙特全國聯保中心
凡正規(guī)渠道購買海浦蒙特產品，從2021年11月24日起，如出現故障，您可以通過“海浦蒙特”公眾號申請售后服務，由海浦蒙特授權聯保點就近為您提供服務。
公眾號報修后，最快1小時受理，報修流程簡潔且響應迅速；
服務過程全程記錄，服務進度實時查詢，服務結束后評分回訪，有問題，可隨時撥打400-8858-959服務熱線；
海浦蒙特總部統一培訓、資質認證后上崗，了解產品，處理問題更加專業(yè)。
第1步：微信搜索/掃碼關注“海浦蒙特”公眾號；
第2步：右下角點擊“在線客服”，選擇“售后申請”；
第3步：按照提示，填寫海浦蒙特售后服務申請單，查看用戶須知，提交售后申請。
提交申請之后，您可以選擇“售后申請”下方的“查詢服務”，實時了解當前服務進度。
目前，海浦蒙特已在河北石家莊、山東濟南、江蘇常州和江蘇無錫等地設立聯保服務點，與海浦蒙特駐全國20+?。ㄊ校┘夹g服務團隊聯動，服務范圍覆蓋全國大部分地區(qū)。確保在接到售后服務申請后第一時間響應、就近提供寄修或者上門服務，有效減少用戶等待時間，降低故障影響和維修成本。
河北·石家莊
山東·濟南
江蘇·常州
江蘇·無錫
更多授權聯保點持續(xù)上線中……
未來，海浦蒙特將繼續(xù)提升產品品質，優(yōu)化服務流程，做精品制造者，品質守護人。
